Der Social-Network-Dienst Facebook ist heute in den frühen Morgenstunden für mehrere Stunden ausgefallen.Grund war eineFeedbackschleife, welche die Datenbanken überlastete. Robert Johnson von Facebook erläutert in einer Stellungnahme, dass die Urache für den längsten Ausfall seit vier Jahren eine Feedbackschleife gewesen sei, welche zu einer Überlastung der Datenbanken führte.
Normalerweise werden fehlerhafte Konfigurationswerte im Cache abgeglichen und mit den Werten aus dem dauerhaften Speicher ersetzt. Eine durchgeführte Änderung an diesen gespeicherten Wertenbewirkte nun jedoch, dass sich die Clients zu einer Korrektur ihrer Konfigurationswerte veranlasst sahen, was eine große Anzahl an Datenbankabfragen verursachte. Die dadurch überlasteten Datenbanken wiederum lieferten eine Fehlermeldung zurück, was die Clients veranlasste, die entsprechenden Werte in ihrem Cache zu löschen, was wiederum zu neuen Abfragen an die Datenbanken führte.
Die einzige Möglichkeit, diese Rückkopplung zu stoppen, bestand laut Johnson darin, die Verbindung zu den Datenbanken zu stoppen. Daraufhin war Facebook nicht mehr erreichbar. Inzwischen wurde das System, das die Ursache für den Ausfall war, deaktiviert, und der Dienst ist wieder verfügbar.