Noch immer sind einige der Publisher, die durch einen technischen Fehler aus Google News entfernt wurden, nicht wieder aufgenommen worden. Google rät den Betroffenen zur direkten Kontaktaufnahme.
Durch einen technischen Fehler hatte Google in der vergangenen Woche viele Publisher aus der News-Suche gelöscht. Zunächst war die Ursache unklar gewesen, bis Google dann eine entsprechende Erklärung abgegeben hatte.
Doch obwohl der Grund nun bekannt ist, gibt es offenbar noch zahlreiche ehemalige Publisher, die noch immer aus der Nachrichtensuche ausgeschlossen sind. Das zeigen Beschwerden im Google News-Hilfeforum.
Google-Mitarbeiterin Valerie Streit rät den Betroffenen, sich direkt an das Google News Help Center zu wenden, weil im Forum nicht alle Anfragen beantwortet werden könnten. Wörtlich schreibt sie:
"I see a number of posts here inquiring about the status of missing or unlisted sites in Google News. The best and quickest way to get attention from us is by contacting our dedicated support team at the Google News Publisher Help Center. We won't be able to troubleshoot individual private publisher concerns on this public forum. Thanks for your understanding."
All diejenigen, die noch immer auf die Wiederaufnahme in Google News warten, sollten also diesen Weg wählen - auch um auszuschließen, dass es eine andere Ursache für die Löschung gibt.
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