Google hat erklärt, das Problem mit verschwundenen Reviews für lokale Einträge sei behoben. Alle Reviews, die aufgrund technischer Probleme verschwunden waren, seien wieder verfügbar.
Vor etwa zwei Wochen hatte es erste Meldungen über verschwundene Reviews für lokale Sucheinträge in Google gegeben. Dabei war ein Zusammenhang mit der Möglichkeit zur Verwendung von Kurznamen in Google My Business vermutet worden.
Jetzt scheinen die verschwundenen Reviews wieder da zu sein. Joy Hawkins, eine derjenigen, welche das Problem zuerst bemerkt und gemeldet hatten, schreibt im Local Search Forum, Google habe erklärt, alle Reviews, die aus technischen Gründen entfernt worden seien, seien wiederhergestellt. Alle Reviews, die nach wie vor nicht angezeigt werden, seien wegen Verletzung der Richtlinien entfernt worden und würden daher nicht wiederhergestellt:
"Update: I heard from Google again on this Friday. They said: "All the reviews that have been removed for technical reasons have been reinstated. Any reviews that stay missing have been removed for policy violation and will not be reinstated."
Unter diesem Link sind die entsprechenden Richtlinien zu finden.
Betroffene sollten jetzt überprüfen, ob ihre fehlenden Reviews wieder zu sehen sind. Noch immer fehlende Reviews werden vermutlich nicht wiederkehren.
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