Begriff | Definition |
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Conversion Rate (CVR) | Die Conversion Rate (kurz CVR) gibt den Anteil der Nutzer an, die auf einer Webseite eine bestimmte Aktion durchgeführt haben. Beispiele dafür sind der Kauf eines Produktes oder die Registrierung für einen Newsletter. Es wird zwischen Micro-CVR und Macro-CVR unterschieden. Während die Micro-CVR nur Teilapskekte eines Prozesses beleuchtet wie zum Beispiel das Ablegen eines Produkts im Warenkorb oder den Wechsel von einer Produkt- auf eine Bestellseite, liegt bei der Macro-CVR eine ganzheitliche Sicht zugrunde. Die Macro-CVR bezieht sich auf das Abschließen eines kompletten Prozesses. |
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