Google Cloud Search ist ein neuer Dienst für Unternehmen, der das Durchsuchen aller Dokumente aus verschiedenen Apps erlaubt. Mit Hilfe von maschinellem Lernen soll Cloud Search dabei helfen, Zeit zu sparen und effizienter zu arbeiten. Doch wie steht es um die Sicherheit der Daten?
Ein großer Teil der Arbeitszeit entfällt auf die Suche nach Informationen und Dokumenten. Laut einer Studie von McKinsey beträgt der Anteil für diese Tätigkeiten etwa 19 Prozent der Gesamtarbeitszeit eines Mitarbeiters. Das liegt vor allem daran, dass die relevanten Informationen auf verschiedene Medien und Datenträger wie E-Mails, Festplatte oder Firmenserver verteilt sind und oft nicht klar ist, an welcher Stelle gesucht werden muss.
Dabei unterstützen können Dienste, in denen die Informationen, Dokumente oder deren Metadaten aggregiert sind und die somit eine zentrale Suche über alle Quellen hinweg erlauben. Einen solchen Dienst hatte Google im Juni des vergangenen Jahres vorgestellt: Springboard durchsucht verschiedene Google-Apps wie Gmail, Google Docs oder Google Drive.
Springboard heißt jetzt Cloud Search
Mit Cloud Search hat Google dieses Produkt jetzt offiziell unter einem neuen Namen vorgestellt. Google Cloud Search ist Teil der G Suite, eines Pakets von Anwendungen für Unernehmen. Cloud Search nutzt maschinelles Lernen für die umfassende Suche in verschiedenen Google-Diensten aus der G Suite wie dem Onlinespeicher, Gmail oder dem Google Kalender.
Wenn man die Cloud Search-App auf dem Laptop oder dem Smartphone öffnet, werden relevante Informationen als Karten dargestellt (sogenannte Assist Cards). Diese enthalten beispielsweise Angaben zu einer anstehenden Besprechung oder schlagen bestimmte Dateien vor, die zum aktuellen Zeitpunkt hlifreich sein könnten.
Auch die Suche nach bestimmten Personen ist möglich. Per Klick kann man mit diesen in Kontakt treteten, indem man eine E-Mail sendet, einen Anruf tätigt oder einen Hangout startet.
Cloud Search beachtet laut Google die Berechtigungsstrukturen aus der G Suite, so dass nur die Informationen sichtbar werden, auf die man tatsächlich auch Zugriffsrechte hat.
Datenschutz in der Cloud?
So praktisch die G Suite auch erscheinen mag: Es ist fraglich, ob jedes Unternehmen bereit sein wird, sensible Informationen in die Cloud und damit in die Hände Googles zu legen. Das gilt erst Recht angesichts der aktuellen politischen Situation in den USA.
Immerhin liefert Google detaillierte Angaben zum Datenschutz für die G Suite und bestätigt sogar die Konformität mit geltenden EU-Regeln. Zudem fänden regelmäßig Prüfungen auf Einhaltung der Standars statt.
Trotz des günstigen Preises ab vier Euro pro Monat sollte dennoch abgewogen werden, ob die Restunsicherheit bezüglich des Verbleibs der eigenen Daten nicht gegen die Verwendung des Google-Dienstes spricht.
